支付宝交了电费为何没来电？
2026-04-11 19:51 来源：网络 点击：
支付宝交了电费为何没来电？
供电公司：还需持购电卡到电力营业厅补写卡
本报讯 10月12日晚上，家住凤凰社区的梁先生家里突然停电，他赶紧拿起手机，通过支付宝交了电费，支付宝交费成功后，将购电卡插到电表上，可家里还是没来电。这令他很郁闷“没想到充值成功了也白搭。”
近日，省电力公司启用支付宝交费渠道，包括本市在内，6市及所属县域内所有电力客户均可通过支付宝网站和客户端在线交纳电费。得知此消息，本市不少市民尝试用这种便捷的方法交纳电费，他们遇到一个问题：支付宝交费成功了，可是家里还是没来电。
市营业厅的工作人员说，通过支付宝购电成功后，市民还需要持购电卡到附近电力营业厅补写卡，将电费款“写入”持卡人的电卡中后，电卡插入到电表里才能用电。
（本报记者 刘晓燕）
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