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​12306推出高铁静音车厢:官方释疑静音是靠大家自觉 没强制

2025-12-15 05:10 来源:网络 点击:

12306推出高铁静音车厢:官方释疑静音是靠大家自觉 没强制

近日,在满足旅客出行需求的背景下,中国铁路12306上线了静音车厢。然而,该举措并非如人们所期望的那样美好。

根据中国铁路的公告,京沪、京广、成渝等多条高铁线路上的复兴号动车组列车已设置了静音车厢。然而,根据官方最新解释,这些所谓的静音车厢最终仍然依赖于旅客的自觉,而非强制执行。

根据相关规定,要实现车厢内的“静音”环境,首先需要乘客的支持和配合。例如,关闭手机音源外放功能、在静音车厢内打电话时离开车厢,携带儿童旅行的乘客需照顾好孩子,避免喧闹等。其次,铁路部门也需要提供支持。在静音车厢中,语音播报音量将控制在正常音量的30%至40%,餐车服务人员进入静音车厢时会停止介绍商品等。

专家解释称,车厢内的安静并非法律法规所强制要求的问题。尽管铁路部门一直倡导“请勿大声喧哗”,但这只是一种提醒,并非具备法律效力。

在静音车厢中,乘客对于噪音的容忍度更低。因此,铁路官方的管理能力将面临更大的考验。推出静音车厢的初衷是为了提供个性化、温馨的服务,以获得旅客的支持并提升经营竞争力。

虽然车厢内的安静程度仍然依赖于乘客的自觉遵守,但这一举措无疑对于提高旅行的舒适度和满意度具有积极影响。希望在未来,乘客们能够更加自觉地遵守相关规定,共同维护静音车厢的环境,为大家的出行提供更愉快的体验。