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​如何看待2019年315打“假”晚会?

2025-07-08 09:17 来源:网络 点击:

如何看待2019年315打“假”晚会?

3·15 晚会是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。

2019 年 3·15 晚会主题是「共治共享、放心消费」,聚焦产品质量、售后服务、互联网消费领域侵犯消费者权益得违法违规行为。

又是一年315,有人庆幸有人忧。

与前几年不同,今年315有个明显特点:「上榜」的大品牌少了、小品牌多了。比如乡村作坊产的辣条和土鸡蛋、少数人才会用的贷款APP、还有风口上电子烟和不厌其烦的骚扰电话…这些看似与生活无关的「小品牌」,讲故事的手法、背后的资本、错综复杂的利益纠葛,以及曝光后的声明和回应,远比一个大品牌出现问题,更细思极恐。

01

投资品牌VS投机品牌

品牌可以分为两种:投资品牌和投机品牌

「投资品牌」重视长期的利益,而「投机品牌」重视短期的价格涨落,以最大化谋取短期利益。真正做品牌的人并不在乎一时的起伏涨落。反倒那些投机的品牌会很容易被一台晚会或一个报道,搞得露出马脚。

02

产品细节中藏着价值观

品牌固然需要好故事、也需要借力资本和营销,但这些都是「1」后面的「0」。但品牌只有拥有好产品,才真正有了这个「1」。因为价值观就藏在产品的细节里。

作为商家,315被曝光的「小品牌」几乎都有着共同的特征:或是讲了一个高科技概念的故事、或从某些场景痛点切入,总能在不经意间想方设法吞噬你的健康、财富,获取你的时间和信息。商家抓住消费者喜欢走捷径的心理,讲了这样一个商业故事:花更少的钱,在最短的时间内,用一个包装过的概念,获取最大商业利益。

作为消费者,几乎所有人都明白:天上不会掉馅饼。但移动互联网时代,以一个品牌故事或者高科技概念作为借口,我们却尝试并习惯了享受这种免费的、轻而易举便能获得的「馅饼」。

03

品牌榜 VS 财富榜

如果有一次机会登上排行榜榜首的机会,你是选择登财富排行榜?还是品牌排行榜?

上篇文章中提到过一个榜单,Interbrand发布了「全球最有价值品牌排行榜」。这个榜单也被评委全球CEO最受重视的三大榜单之一。通过十多年的榜单变化会发现:品牌在持久性方面,从不像财富排行榜那样大起大落。

因为大部分品牌价值的塑造都是一个长期的过程,创立一个世界级品牌至少需要十年。可口可乐前董事长伍德鲁夫的那句经典名言:

假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇到世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起。叁趣经常作为案例来讲的品牌:苹果、Nike、星巴克、无印良品、可口可乐等等,几乎所有品牌都拥有着这样的共性:他们的股价可能偶尔会起落,偶尔会试错,甚至也会偶尔因一些细节失误被曝光,但他们不会像移动互联网兴起的大多数企业一样「来的快、去得快」,也不会在资本市场兴风作浪。

那些真正对自己的品牌或客户有信心的人,从不会因为一个晚会甚至一个负面而惊慌。有则改之,没有便从容拿出证据反驳媒体的报道。这样的案例并不是没有的。比如无印良品被曝光后的那一纸声明。

04

小结

快餐时代,愿意投资「老火煲汤」式的品牌越来越少。相反那些投机品牌,一到315,便会像没完成作业的小学生,怕被老师点名,患得患失。

作为公关行业从业者,大多都靠品牌和讲故事的能力为生。与其在315这一天患得患失,不如去选择那些三观较正的品牌,去为这些品牌讲故事。

昨天看到一句话:

过去很多事情和生意,诚然都有各种各样的不合规,但现在值得注意的一点,中国商业社会将迎来一个很大的「合规红利」。确实。在这样的合规红利下,与其赚投机品牌的快钱,倒不如选择那些甘于「用足火候」、「花长时间」磨出来的品牌,更有价值,也更安心。

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